Certifications

Quand la certification a-t-elle un sens ?
Si le client le demande.
Si une entreprise peut augmenter les chances de concurrence.

Quand la certification n'a-t-elle pas de sens ?
Si une entreprise ne peut en tirer aucun avantage.

Quelles entreprises ont des processus ?
Peu importe qu'une entreprise soit petite ou grande. Chaque entreprise a des processus.
Vous savez souvent comment quelque chose doit être fait, mais les connaissances ne sont pas enregistrées. Il ne sera peut-être pas là demain pour diverses raisons. Les connaissances qui ne sont pas enregistrées entraînent des discussions, des appels téléphoniques et des e-mails inutiles. Il en résulte de la colère, de l'insatisfaction et de l'inefficacité. Notre devise:
1) le bon employé, au bon moment, au bon endroit
2) bien du premier coup

Recommandation
Capturer les connaissances en définissant des processus et des lignes directrices est logique dans les deux sens. Un système de gestion doit être mis en place de manière à :

• peut être utilisé pour former de nouveaux employés
• peut être étendu
• rempli avec les informations manquantes puis utilisé pour la certification (si souhaité ultérieurement)
• compris par les employés sans formation
• peut être étendu avec des normes supplémentaires
• Etc.

Puis, au fil du temps, un changement positif dans la culture d'entreprise aura automatiquement lieu.

Organismes de certification
Vous pouvez trouver la liste des organismes de certification officiels ici.
Organismes accrédités SAS (organisme suisse d'accréditation)